我们找电话公司签下了一项便宜的家用手机计划，所以，我们现在成为一个手机家庭了。每个人，包括我们的两个儿子，都拥有一部手机。我原先的想法是：我们现在又多了一个可以用来和孩子谈条件的法宝了，假如我们想要的话。 这个想法是有瑕疵的。我们很快地发现，虽然手机能大大帮助我们掌握孩子的行踪与动向，但是我们变得太依赖这种功用了，当孩子违规时，手机往往不是他们最先失去的特权。我相信许多父母都会有相同的体验的。 我儿子最近被老师没收了手机，因为他在课堂上违规使用。校方要求家长到学校取回手机，所以，我夫人芭比便打电话给他们，询问如何去拿和何时去拿。当芭比告诉接电话的老师说:“下一次他的手机再被你们没收的话，我们会罚他更长一段时间不能用他的手机的。”对方笑了笑，说：“每个家长刚开始都是这么说的，问题是，你们大人比孩子更依赖他的手机!”
定义问题
孩子一进入青春期，便和他们的手机难分难舍。青春期以前，儿童都是一起玩，偶尔也谈论些事情。但青春期的孩子却只是聊天又聊天，东家长、西家短，没完没了地。他们想和家庭以外的人联结的内在动力，以及那些与日俱增的观念上、会话上的能力，在电话上得以完全施展开来。
但是，打电话是可能失去节制的，所以，你的任务便是帮助你的孩子学习怎样去控制电话的使用，而不是让电话来控制你的孩子。 电话问题往往是因为不知节制，使用过度。孩子常常会打电话打得过久了。假如用的是手机，他们的谈话时间便是金钱。无论你孩子用哪一种电话，如果讲电话讲过度了，他便会忽视生活其他的事情，比如功课、家务事、家庭关系。他们往往也会在不应该打电话聊天的时候和别人长时间地通电话，比如念书、做功课，或是上床睡觉的时候。
虽然我们很容易就会以为使用电话过度是因为孩子社交太广的关系，事实上，也可能有其他的原因。例如，他可能不知道如何控制自己的时间以及没有时间管理的能力。或是，他是借着和外界的联系来逃避家里的一些问题。或是，他根本就是太以自我为中心，只在意他自己的世界与感受。 不管原因是什么，这些都是问题，需要你的帮助来有所改变。
处理问题
以下是一些可以帮助你的指引。 建立规则并强制执行。找你的孩子谈谈，让他知道什么是适当的，什么是不合宜的，你的规则可以包括： 生活优先。孩子们很自然地想要去接电话。
在我们家，只要电话铃声一响，孩子便马上冲去接听。我们必须提醒他们说:“让电话录音机去接听就好，打电话来的人会留言的。”孩子们不可以因为别人想找他们讲话就停止他们正在做的事情。他们必须养成不受电话影响的习惯才行。 你可以建立这样的规则，比如： 1.功课、家务事都做完后才可使用电话。 2.电话铃响时，假如你正在写功课、做家务事、吃饭，或正有家庭的活动，都不可以去接电话。
假如你的孩子每次电话铃响就一定要接，他可能会很难在工作上专心，或无法和人建立起健全的关系。当你正在与人对话却突然去接电话，然后又在电话里东拉西扯聊起来，这会伤到那个原先正在与你对话的人的（这是发生在成人之间一个很普遍的问题)。
何时使用电话也应该有限制。要求你的孩子在特定时间后就不能再使用电话了，尤其是在上学日。假如他不遵守规定，让他尝到失去电话特权的后果。孩子熄灯睡觉后，察看他是否还在打电话是很好的主意，因为那是他偷打电话的最好时机。如果有必要的话，在你设定的时间后便把孩子的电话拿走，隔天再还给他。
我打电话给你，你一定要接。当孩子们不想要父母知道他们的行踪时，他们有时会干脆不接电话。你的孩子必须知道这是一种欺骗的行为，你不会容许的。让他知道如果你发现他有这种行为，代表他还没有成熟到可以拥有手机，你将停止他使用的特权。 限制每月使用手机的通话时间。许多父母都开始小心监控孩子使用手机的时间了，这是很好的主意。
让你的孩子知道他一个月有多少通话的时间，假如超过了，将会有后果的，比如自己负担超出的费用，或从下个月的配额中扣除（假如你需要让孩子拥有手机以便和他联络，你或许必须设立其他的后果）。你这是在帮助你的孩子看出电话本身也有现实问题、也有限制的，而那些是会影响到他的。
我最近和我儿子的一个朋友谈话。他在月底察看他手机的通话时间，发现他并没有透支，很是兴奋。我相信他母亲在他上个月通话时间透支时，如果没有禁止他使用电话，他现在一定不会这么小心和关切的。他母亲所设的后果帮助他能有责任感，让他懂得控制通话时间。所以，他现在都很小心翼翼，会去在意他手机的使用频率了。
要求电话礼节。你的孩子必须懂得使用电话的基本礼节，比如先表明自己的身份。
举个例子来说，他不可以打电话给人的时候，只说：“潘蜜拉在吗?”而必须说：“你好，我是茱莉，我可以和潘蜜拉说话吗?
”他也不可以突然说：“再见!”便挂掉电话，而要等对方知道你们之间的对话已经结束了，然后才可以挂上电话。
孩子之间彼此有不同的规则当然没关系。但你必须确定你的孩子懂得电话礼节，尤其是在和大人说话时。
你办得到的！
电话是青春期孩子世界的生命线。要求你的孩子在和别人沟通时，懂得节制与自制。
这样，或许有一天当他在与人讲电话时，你会听到：“我必须念书去了，下回再聊。”这是你的目标，发自孩子内心的自我控制而不是受到父母的控制。