她保留了比利的自由和选择，也在过程中仍然爱他。
自由、选择和负责这三个要素，在人际关系里面都被保留了下来。
比利也从中发现，拙劣的人际关系行为所带来的后果是：
（1）伤害到别人。
（2）要为人际关系付出代价。
你要尽可能地保持自我控制，因为这就是界线所在。
这个过程要能够有好结果，需要有三件事：
首先，你不要让自己受人谩骂，因此当比利用那种方式跟你说话时，你身为有好界线的人，要对所听的话设下界限。
然后，当他想要那样说话的时候，就没有人听他说话（这对乱发脾气的幼童同样有效，告诉他们，他们想生气的话可以，但要在自己的房间生气，你不要听到那种吵闹的声音）。
其次，你的孩子学到他的行为伤害了别人。
大部分的孩子并不喜欢去伤害人，他们会反抗规条和限制，但了解什么是痛苦。
你要向他表示，他所说的话很难听，而且让你听了很难过。
你这样做，就是开始在教导他根据同理心而来的、道德上的金科玉律——爱邻舍如同自己——这条以留意、关心别人感觉为本的法则。
要待人如同希望别人如何待己的想法，包含了知道自己的行为给别人什么感觉，孩子很快就可以了解，他们不希望别人用某种方式来对待他。
但是你不需要用让他内疚的语气来教训他，只要以探测性的语气对他说：如果有人在学校对你这样说话，你会有什么感觉？
要他想个答案，然后说当你这样跟我说话的时候，我就有这种感觉，我也不喜欢！
最后，如果他没有改正那个行为——虽然一开始可能还没有办法改正——就必须让他付出一些代价。
要他付出关系性的代价可能会管用，换句话说，由于他伤害或不尊重某个人，因此，要他付出减少和这人在一起的时间这种代价。
你叫他走开；在他用那种方式行事时，不和他互动；告诉他，你认为他需要一些时间想想有什么更好的方法来和你说话，你才会听他说话。
行为恶劣等于你自己一个人去做恶劣的行为；行为得当等于有人会倾听你说话。
你可以听他的生气，但不听他的恶言恶语。