ZOOM是许多在线会议采用的软件。（图／ZOOM官网影音截图）
因各国防疫隔离政策，许多教会转而透过网络在线聚会，具互动功能的软件像是Zoom，被广泛用于装备课程或会议。然而在Zoom用户激增的同时，“Zoom-bombing（ZOOM会议轰炸者）”亦随之升高，也就是在线聚会遭骇客打断，强迫置入令人反感的影音却无法关掉。本月一间美国教会就此问题，向法院提出集体诉讼。
据《USA TODAY》报导，美国加州旧金山最古老的教堂之一圣保罗．路德教会（Saint Paulus Lutheran Church），于上周三在加州圣荷西市（San Jose）地方法院，对ZOOM提出了集体诉讼。
教会负责人Heddi N. Cundle表示，今年5月6日使用ZOOM进行在线圣经课程时，程序遭骇入导致与会者的萤幕上被迫放映色情影片，但使用者无法控制鼠标光标将其关闭。起诉人要求ZOOM公司赔偿当天在线的8名与会者，以及全球数百万名用户的损失。
ZOOM则透过电子邮件声明，当得知遭骇客强行置入色情影片的状况，令他们十分痛心，当天随即采取行动阻止此事，并向有关当局举报。ZOOM正在加强平台安全性，避免再次发生类似状况造成会议中断。
该公司表示，4月27日发布的新版本，需要密码和主持人才能允许与会者参加，可提高会议安全性。然而圣保罗·路德教会在诉状中表示，5月6日的圣经课程早已使用最新版本，且当天骇入的状况和先前他们已多次向ZOOM举报的相同；当天课程结束后，教会负责人Cundle便向ZOOM反应状况，并要求对方改善，然而ZOOM并未采取行动。
据《基督教邮报》报导，圣保罗·路德教会方认为，ZOOM未能确保会议安全性，并将用户信息未经同意提供给了第三方，作为广告追踪投放资料。ZOOM未以适当措施保护用户隐私和视频会议，导致越来越多不请自来的“Zoombombing（ZOOM会议轰炸者）”。起诉书提及，Zoom已违反了《加利福尼亚消费者隐私法》，《消费者法律救济法》和《不正当竞争法》等规定。
ZOOM是许多在线会议采用的软件。（图／ZOOM官网影音截图）
在这之前，也曾发生教育类的课程和地方政府，于使用ZOOM时，被突然出现的色情图片或激进种族主义者的符号打断。
《基督教邮报》更在早前报导，位于马萨诸塞州的Tabernacle Congregational教会在4月19日直播主日崇拜聚会时，也遭到骇入，画面上张贴3K党焚烧十字架的录像，并以音频发表种族主义言论。该教会牧师Joe Amico立即报警，并删除社交媒体上的会议链接，改以电子邮件提供给会友，但也增加民众参加聚会的门槛。
针对类似问题，ZOOM在上周四的声明中鼓励用户回报这些情形，以便他们实时因应并向执法单位举报；也提醒用户，避免在公开网站上分享在线会议室的ID和密码。ZOOM在上周三PO文详细说明，近日将推出更多功能，更严格加密平台，防止窜改，包括收购公司Keybase来改善付费帐户的加密...等。
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